経営者 原ブログ パーソナルジムで起きた面白い話

いつもご覧いただきありがとうございます。
趣味は読書で読んでいる最中に内容や問いなどに対し、自分の中で完結しないと気になりすぎて、
いつも1冊読むのに時間がかかる原でございます。
今日はトレーナー歴6年の原が実際に体験した、パーソナルジムの現場で起きた面白い出来事を1つ紹介します。
長くないので是非読んでください。
ある時、とある40代男性のお客様が初来店。
『妻に内緒で来てるんだよね〜』
っとお話しされてました。
同じ頃、とある40代女性のお客様が初来店されました。
『旦那に内緒で来てるんだよね〜』
・・・・
トレーニング回数が増すにつれて、
氏名が同じであり、住んでる地域や家族構成の話が一緒。
気づいちゃいました。
このお客様・・・夫婦だ!
夫婦お互いに内緒でジムに通われてる!? 笑
皆さん、ご安心ください。
当店パーソナルジムはプライベート空間でございます。
つまりトレーナーには守秘義務があります。
僕はこの事実を喉まできてましたが、気づいても話しませんでした。
後日談ですが、夫婦内でジムに通ってることが判明したらしく、
その内容を僕にも話してくれたので、僕は気楽になりました。笑
夫婦内でもジムに通ってることが判明しても、仲良く笑い話になったそうで良かったです。
余談ですが、
パーソナルトレーナーはコミュニケーション能力が重要です。
どれだけトレーナー技術があっても、コミュ能力がないとお客様を不快に思わせたり、
要望を聞きそびれたり。
『人は聞き方が9割』というベストセラーの本も有名ですよね。
信頼関係が浅い初期段階では、お客様の心理は当然ながら不安でまだ信頼もない。
誰か私の身体変えて〜、けど恥ずかしい…自信ない…。
だからこそ、お客様の力になるよ!、って意味で会話する方が親身な対応に繋がります。
終わりになりますが
今日も最高の1日しよう!
